Mult Vale
Central de Atendimento

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CARTÃO MULT VALE FÍSICO
UM NOVO CARTÃO PARA VOCÊ!

A MULT VALE INOVA MAIS UMA VEZ!

Agora você pode ter o seu cartão Mult Vale na modalidade pessoa física também!

Se você já é cliente da Mult Vale nos Cartões MIX, INFINITE, ALIMENTAÇÃO, REFEIÇÃO ou COMBUSTÍVEL a preferência é sua!

Basta fazer o seu cadastro, enviar para a Mult Vale e aguardar a aprovação!

Lembrando que esse produto se trata de um Cartão com titularidade própria, onde toda a gestão é do titular, o que possibilita ter maior autonomia no seu crédito.

QUEREMOS PROPORCIONAR A MELHOR EXPERIÊNCIA PARA VOCÊ

   O cartão Mult Vale Físico se destina para o uso pessoal, não tem nenhuma relação com as empresas empregadoras cedente do cartão MIX Platinun.

   O cadastro do Mult Vale MIX Físico é feito apenas pelo site conforme instruções na plataforma  -  www.multvale.com.br/cadastro.

   Após o envio do cadastro pelo cliente, as informações serão direcionado para o departamento de análise de crédito que dará a resposta da pré-aprovação em até 5 dias úteis; lembrando que ao enviar o cadasrtro o cliente está permitindo a Mult Vale a dar sequência no processo de aquisição do Cartão Mult Vale Físico, isso inclui: Cadasto interno em nosso sistema, Pesquisa e levantamento de informações junto as entidades de proteção de crédito, fazer contato com o cliente pelo teledone informado no cadastro, enviar mensagem para validação do serviços, soliciar ao cliente informações e documentos se necessarios para dar andamento na liberação. 

  A Mult Vale se reserva no direto de aprovar ou não o cadastro do cliente, isso de acordo com os critérios e análize da empresa.   

  Todo Cartão aprovado ficará disponível para o titular após 48 horas úteis da aprovação. Sua retirada será na empresa Mult Vale em horário comercial das 7:40 ás 11:20 e das 13:15 ás 17:50, no endereço Av. das Figueiras 675 - Centro - Sinop/MT

  Para retirada do seu CARTÃO MULT VALE FÍSICO, o cliente deverá apresentar documentos pessoais com foto, ainda levar originais de CPF, RG e Comprovante de Endereço que podem ser solicitados para digitalização e formalização do contrato.  
 Atenciosamente:
Equipe Mult Vale

Politica de Privacidade 

  A Política de Privacidade da Mult Vale, tem por objetivo  estabelecer e compartilhar com todos os titulares do Cartão Pessoa Física as informações de forma transparente, quanto aos dados coletados, armazenamento e utilização das informações.

  Ao se cadastrar na Mult Vale enviando o seu cadastro seja pela plataforma ou pelo aplicativo, o cliente está de acordo com o aceite de utilização da Política de Privacidade, conforme descrito abaixo, você está indicando, expressa e livremente, a sua concordância com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Por isso, sugerimos que você leia com atenção os termos aqui contidos.

DADOS COLETADOS, USADOS E ARMAZENADOS

  A Mult Vale poderá usar, armazenar, processar e transmitir ou disponibilizar a terceiros os dados coletados, informações e registros de acesso coletados para as seguintes finalidades:
  (i) para prestar os Serviços oferecidos no Site e no Aplicativo, inclusive administrar a conta do Usuário e comunicar novidades e atualizações;
  (ii) para aprimorar as suas funcionalidades;
  (iii) nos casos obrigatórios por lei;
  (iv) em caso de suspeita de fraudes, violação de direitos de terceiros ou outros ilícitos praticados pelos Usuários, para fins de
  investigação  por terceiros prejudicados e/ou por autoridades competentes;
  (v) mediante ordem judicial; ou
  (vi) para mapeamento de informações de mercado e estatísticas e elaboração de relatórios de dados.

  Coletamos dados e informações da seguinte forma:
  Dados Disponibilizados Pelo Usuário Titular - Esses dados incluem todas as informações que os Usuários disponibilizaram à MULT VALE de forma ativa e voluntária, são eles:
- Dados Pessoais: quaisquer dados que permitam a identificação pessoal do Titular, como nome, endereço, CPF, número de telefone, endereço de e-mail, fornecidos ao se cadastrar na plataforma web ou no aplicativo.
 - Dados Coletados Pela Mult Vale.
 - Dados Financeiros Pessoais: quaisquer dados do Titular coletados decorrentes da utilização dos Serviços no Site e no Aplicativo.
 - Dados de Acesso: informações coletadas com o uso do Site e do Aplicativo utilizado pelo Titular, informações sobre a sua tela e resolução, endereço do protocolo de Internet (IP), tempo médio gasto, data e localização de acesso à Mult Vale. Além disso, se forem usadas as ferramentas de comunicação disponibilizadas pela Mult Vale.

Coletamos dados e informações da seguinte forma:

  Os dados coletados pela Mult Vale, acima definidos, podem ser coletados por meio da utilização de cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, para nos certificarmos de que os Serviços prestados pela Mult Vale atendem ao padrão esperado.
  TRATAMENTO DOS DADOS:
  Usaremos todos os dados mencionados no item acima para que você possa utilizar os nossos Serviços de acordo com o desempenho esperado, A Mult Vale também poderá usar os dados disponibilizados pelo Usuário e os dados coletados pela Mult Vale para identificar as suas necessidades específicas e, dessa forma, desenvolver serviços mais personalizados e individualizados.
  Mensagens eletrônicas relacionadas à Mult Vale poderão ser enviadas a você com a finalidade de auxiliá-lo a explorar todas as funcionalidades oferecidas, bem como de fornecer orientações para a utilização dos Serviços de maneira mais eficiente.
  Base de Dados de Propriedade Exclusiva da MULT VALE
  Ao clicar em ENVIAR, o Usuário também autoriza EXPRESSA E LIVREMENTE a utilização da totalidade das informações coletadas para a criação de uma base de dados de propriedade intelectual da MULT VALE, de forma a auxiliar o desenvolvimento de outros benefícios e soluções inteligentes.
  Transmissão de Dados Para Empresas do Mesmo Grupo Econômico
  O compartilhamento dos Dados Pessoais é permitido, quando houver necessidade, entre as empresas do mesmo grupo econômico da MULT VALE, já que tal compartilhamento tem como objetivo beneficiar os Usuários e viabilizar os serviços a eles prestados; além disso, o Usuário reconhece e aceita compartilhar os Dados Pessoais e dados coletados pela Mult Vale, quando houver necessidade, para Instituição Financeira com a qual a MULT VALE possua acordo operacional, já que tal compartilhamento tem como objetivo beneficiar os Usuários e viabilizar os serviços a eles prestados no âmbito dos Serviços.

ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS 
  Segurança das Informações
  A segurança de todos os dados disponibilizados por nossos Usuários e de seus registros de conexão é considerada extremamente importante pela MULT VALE. Mesmo sabendo que qualquer sistema de proteção está sujeito a defeitos e possíveis violações que levem ao vazamento de dados, é nossa intenção sempre evitar que isso ocorra.
  A Mult Vale limita o acesso aos dados e informações pessoais coletados aos seus próprios empregados que possam ter necessidade de conhecê-las para exercer suas funções e mantém controles de acessos nos termos da lei.
  Mediante solicitação expressa do Usuário após o cancelamento do contrato ou vinculo com a Mult Vale, seja ela efetuada por meio do Site/Aplicativo, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas na lei aplicável ou da guarda necessária para exercício regular de direito por parte da Mult Vale, a Mult Vale compromete-se a excluir todos os seus Dados Pessoais, reforçando que isso acarreta na impossibilidade de recuperação dos dedos posterior a isso.
  Cabe ressaltar que tanto a expressa solicitação de exclusão do cadastro na Mult Vale, como a exclusão de Dados Pessoais ou dados cadastrais implica exclusão do cadastro na Mult Vale com perda permanente de acesso a qualquer informação nela inserida. Para voltar a usar os Serviços disponibilizados pela o Usuário deverá iniciar os procedimentos necessários para criar um novo cadastro, isso inclui serviços a terceiros.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES
  Embora a Mult Vale tenha o dever de confidencialidade em relação aos seus dados, de acordo com os termos desta Política de Privacidade, é responsabilidade de cada Usuário manter o seu Login e senha de acesso não devendo fornecê-los a ninguém.
  Em caso de suspeita de roubo de seu Login e senha de acesso ou caso acredite que estes sejam de conhecimento de outras pessoas, por qualquer razão, você deve imediatamente comunicar à Mult Vale por meio de e-mail, telefone ou canal de comunicação disponível no site.

AO CLICAR NO BOTÃO “ENVIAR” NO CADASTRO DA PLATAFORMA VOCÊ ESTARÁ DEMONSTRANDO CONSENTIMENTO LIVRE, EXPRESSO E INFORMADO COM TODAS AS PRÁTICAS MENCIONADAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Regras sobre o serviço:

INTRODUÇÃO

Agradecemos por usar nossos produtos e serviços!

LEIA-O COM MUITA ATENÇÃO, ENTENDA AS REGRAS DE USO E UTILIZE O CARTÃO SOMENTE SE ESTIVER DE ACORDO

Condições de serviços:

  Os Serviços serão fornecidos pela MULT CARD CARTÕES LTDA EPP, estabelecida à avenida das Figueiras n° 675 centro, na cidade de SINOP/MT CEP 78550-254, inscrita no CNPJ sob o nº 17.023.237/0001-90, denominada como MULT VALE e eventualmente, conjuntamente com Instituição (ões) ou fornecedores Parceira (s).
  Ao se inscrever ou usar, de qualquer forma, nossos Serviços, você estará concordando com estes Termos de uso, isso vale para os aceites feito pelo site ou pelo APP.
  A partir do momento que o o cadastro é enviado para analize, como também quando o cadastro é feito pelo APP entende-se que ha um interesse e um comum acordo entre o cliente e a Mult Vale.  
Leia-os com atenção!
  Seu acordo conosco inclui esses Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e o contrato de prestação de serviço assinado entre as partes (Mult Vale e Cliente Titular do Serviço). O contrato será entregue ao cliente no ato de retirada do cartão, na sede da empresa Mult Vale, a entrega e assinatura do contrato nao desabona nem mesmo invalida o aceite feito de forma digital pelo site ou pelo APP, apos concordancia com os termos de uso e envio das informações. 
  Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que leu, compreendeu e está de acordo com os termos ali contidos e compromete-se a cumpri-los de forma integral.
  As regras para uso dos serviços Mult Vale são indispensáveis e irrevogável. Para usar os Serviços ou acessar o Conteúdo, você precisa:
  (I) ter 18 (dezoito) anos ou mais;
  (II) ter um RG ou CNH em mãos;
  (III) ter a capacidade de celebrar um contrato vinculativo conosco e não ser impedido de fazê-lo segundo as leis aplicáveis;
  (IV) ser residente na região, onde os Serviços estão disponíveis; e
  (V) ter um smartphone com sistema operacional iOS ou Android, nas versões mínimas suportadas pelo APP Mult Vale, com câmera frontal e com acesso à internet banda larga (3G ou 4G). Você também promete que quaisquer informações de cadastro que nos enviar são verdadeiras, assumindo quaisquer responsabilidades jurídica, respondendo por falcidade ideologica caso apresente documentos divirgentes. 
 

1. Do contrato:

 

 

 

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